Médiateur social et interculturel

• Médiateur social et interculturel - Code CertifInfo 116064
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

·       
Assurer une présence active de proximité

·       
Informer les publics

·       
Favoriser la participation des publics

·       
Analyser une demande

·       
Réguler les conflits en temps réel

·       
Assurer une médiation entre les personnes ou
entre les structures en temps différé

·       
Exercer ses fonctions dans le respect des règles
de déontologie

·       
Communiquer en situation interculturelle

·       
Faciliter les projets collectifs,  soutenir la participation des publics et le
travail en concertation des acteurs du territoire

·       
Mettre en œuvre et coordonner des projets de
médiation

·       
Mobiliser un travail d'équipe, de partenariat et
de réseau

·       
Évaluer et analyser un projet de médiation

·       
Rendre compte de ses actions

·       
Contextualiser son activité dans son
environnement en fonction des missions de sa structure

·       
Contextualiser son activité en fonction des
spécificités du territoire

·       
Participer à l'évaluation de sa propre mission
en continu et faire évoluer les pratiques professionnelles

Programme de la formation

Module 1 : L'Intervention médiation sociale : principes, cadre, éthique et déontologieModule 2 : Connaissance des publicsModule 3 : compétences comportementales et relationnellesModule 4 : processus de médiation socialeModule 5 : Communication interculturelleModule 6 : Méthodologie de projetModule 7 :  Travail en équipe, en réseau et partenariat

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

280 heures en centre, 728 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

· Justifier d'une expérience bénévole ou salariée d'au moins six mois dans des fonctions d'animation, d'accueil, d'information, d'accompagnement ou occuper un emploi dans le domaine du social. · Être amené à utiliser la fonction de médiation dans sa pratique professionnelle. · Être accueilli(e) sur une structure de stage durant le temps de la formation (structure employeur ou autres) · À réception du dossier complet, le/la candidat(e) sera convoqué(e) à un entretien d'admission

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

6 impasse André Navarra
31100 - Toulouse

Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

Responsable : Madame Alexandra HADJADJ
Téléphone fixe : 0534601271
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

Conseil et Formation Sur Les Relations Interculturelles et Les Migrations
SIRET: 38888282100050
31100 Toulouse
Responsable :
Téléphone fixe : 0534601271
Site web :
Contacter l'organisme

du 22/09/2025 au 17/04/2026
débutant le : 22/09/2025

Adresse d'inscription

6 impasse André Navarra
31100 - Toulouse

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Samira GARIOUB
SIRET : 38888282100050

Adresse

6 impasse André Navarra
31100 - Toulouse

Téléphone fixe : 0534601271
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