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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Fleuriste (BM) - BLOC 4 : Commercialiser des réalisations et prestations floristiquesDate de mise à jour : 03/11/2023
| Identifiant OffreInfo : 15_663681 |
Carif-Oref Occitanie |
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Définir le positionnement et la politique
commerciale de la fleuristerie.
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Déterminer la politique tarifaire.
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Concevoir des outils et des vecteurs de
communication destinés aux particuliers et aux professionnels.
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Identifier les souhaits du client et proposer un
produit adapté à sa demande.
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Encadrer les ventes et l'après-vente de la
fleuristerie.
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Formuler une argumentation commerciale des
réalisations et prestations floristiques en français et en langue étrangère
(anglais).
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Présenter son projet en langue étrangère
(anglais).
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Concevoir une offre lisible à destination des
particuliers et des professionnels.
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Développer une gamme de prestations et services
spécifiques différenciant les compétences et savoir-faire particuliers de la
fleuristerie.
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Répondre aux appels d'offres de marché public et
privé.
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Définir le taux de marge par produit ainsi que
le taux de remise applicable.
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Concevoir un book de présentation à destinations
des clients.
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Reformuler les besoins, proposer des produits
adaptés à la demande.
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Conduire une négociation commerciale.
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Présenter son entreprise, négocier avec un
fournisseur, un client en langue étrangère.
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Définir les objectifs de vente à court, moyen et
long terme, en fonction de la durée de vie des végétaux, de la marge à
réaliser, afin de mettre en œuvre une politique commerciale cohérente.
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Définir la politique d'entretien et de
réparation des réalisations durables.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Bac
- Être titulaire d'un titre ou d'un diplôme de niveau 4 technique dans la spécialité de la fleuristerie ou - d'un niveau 3 de fleuriste et justifiant de 5 années d'expérience professionnelle (hors temps d'apprentissage). - Satisfaire à un entretien de positionnement.