Vous perfectionner à l'anglais professionnel Relation client avec certification TOEIC- RS 6151

• Tests TOEIC (Test of English for International Communication) - Code CertifInfo 112588
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Situer
les aspects importants de la langue anglaise

Utiliser du vocabulaire professionnel pour communiquer avec
ses clients

Connaitre les épreuves de la certification TOEIC

Comprendre et s'entraîner aux épreuves de la certification

Programme de la formation

Présentation
de la plateforme Global Exam

Réalisation du test de niveau
sur la plateforme Global Exam

 Situer les aspects importants de la langue anglaise :

Les différents temps de conjugaison (les deux présents, le futur,
le conditionnel)

La construction des phrases (affirmative, négative, interrogative)

Utiliser du
vocabulaire professionnel pour communiquer avec ses clients

Communiquer avec un client mécontent

 

Mise en situation avec Global Exam

Apport d'explications complémentaires sur la langue anglaise selon
les besoins

La conjugaison du ‘present perfect' (forme affirmative, négative,
interrogative) : construction et utilisation

La conjugaison du Prétérit (forme affirmative, négative,
interrogative) : construction et utilisation

Comprendre les différences entre ces deux temps

Utiliser du
vocabulaire professionnel pour communiquer avec ses clients :

Thème abordé : Mener un entretien d'embauche

 

Présentation des épreuves de la certification TOEIC

Entrainement aux épreuves de la certification sur Global Exam

Apport d'explications sur la langue anglaise selon les besoins
(individuel et/ou collectif)

Les différents modaux et leur utilisation

Utiliser du
vocabulaire professionnel pour communiquer avec ses clients

Vocabulaire professionnel vu dans les entrainements au
TOEIC : le monde du travail (les différents métiers, les différents
lieux professionnels, …)

Validation et sanction

Tests TOEIC (Test of English for International Communication)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

14 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Justifier minimum d'un niveau intermédiaire B1 (Utilisateur indépendant, comprend et interagit sur les sujets du travail, des loisirs etc.) Test de positionnementécrit et oral obligatoire: transmis par le conseiller au contact du prospect Durée: 30' en moyenne Si résultat < à 550 points = formation s'initier en anglais professionnel 28h Si résultat > à 550 points = formation se perfectionner en anglais 14h

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

904 avenue du maréchal juin
30900 - Nîmes

Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

Responsable : Madame Marlène BOULOUIS
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANAT DE LA REGION OCCITANIE, PYRENEES-MEDITERRANEE
SIRET: 13002793100109
30908 Nîmes
Responsable :
Téléphone fixe : 0466628000
Site web :
Contacter l'organisme

du 01/01/2024 au 31/07/2025
débutant le : 01/01/2024

Adresse d'inscription

904 avenue Maréchal Juin
CS 83012
30908 - Nîmes

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Chambre de Métiers et de l'Artisanat départementale du Gard
SIRET : 13002793100109

Adresse

904 avenue Maréchal Juin
CS 83012
30908 - Nîmes

Téléphone fixe : 0466628000
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