- Développement commercial
- Négociation commerciale
- Gestion d?un espace de vente physique ou virtuel
- Gestion de l?information technique, commerciale et des systèmes d?information
- Management de la force de vente
La formation
a pour support le champ professionnels suivants : univers jardins et animaux de compagnie
En plus des
enseignements généraux (français, documentation, langue vivante, éducation
socioculturelle, EPS, mathématiques, informatique), la formation comporte des
enseignements professionnels :
- sciences économiques, sociales
et de gestion ; - gestion commerciale :
définition de l'entreprise, notion juridique, mercatique, étude de marché,
stratégie commerciale, , relation et négociation commerciale, langue vivante
technico-commerciale, connaissances scientifiques et technique de la
famille de produits liée à la spécialité. Ces acquis sont complétés par
des actions professionnelles qui peuvent prendre des formes variées telles
que études et enquêtes, actions de terrain, visites d'entreprise etc. - gestion de l'entreprise et de
l'environnement : gestion de l'activité commerciale, utilisation d'outil de gestion, gestion prévisionnelle - enseignement technique en lien avec le domaine de l'univers du jardin et des animaux de compagnie
Certains
thèmes sont abordés dans le cadre de cours pluridisciplinaires. Les modules de
la formation sont les suivants :
- M1 - Inscription dans le monde
d'aujourd'hui - M2 - Construction du projet
personnel et professionnel - M3 - Communication
- M4 - Gestion d'un espace de
vente physique ou virtuel - M5 - Optimisation de la gestion
de l'information des processus technico-commerciaux - M6 - Management d'une équipe
commerciale - M7 - Développement commercial
- M8 - Relation client ou
fournisseurs
Ces modules seront abordées au travers des unités d'enseignement suivantes :
- UE1 - Découvrir l métier de technico-commercial
- UE2 - Développer sa communication numérique
- UE3 - Conduire un projet social ou solidaire
- UE5 - Communiquer en anglais dans un cadre personnel, social et/ou professionnel
- UE6 - S'initier à la négociation commerciale
- UE7 - Assurer la rentabilité et l'attractivité d'un espace de vente
- UE8 - Comprendre les démarche RSE
- UE9 - Piloter une action commerciale
- UE10 - Définir la stratégie commerciale de son entreprise
- UE11 - Développer
BTSA technico-commercial option univers jardins et animaux de compagnie
Certifiante
Bac + 2