CAP équipier polyvalent du commerce

• CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Recevoir et suivre les commandes

• Participer à la passation des commandes fournisseurs
• Réceptionner
• Stocker
• Préparer les commandes destinées aux clients

Mettre en valeur et approvisionner

• Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
• Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
• Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
• Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

• Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
• Finaliser la prise en charge du client-
• Recevoir les réclamations courantes

Prévention-santé-environnement

• Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
• Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
• Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
• Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
• Agir face à une situation d'urgence

Programme de la formation

Modules de la formation : 1. Prévention-santé-environnement 2. Français, histoire - géographie - enseignement moral et civique 3. Mathématiques et physique-chimie 4. Education physique et sportive 5. Langue vivante étrangère Langue vivante étrangère

Validation et sanction

CAP équipier polyvalent du commerce

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

800 heures en centre, 2450 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

- 15 ans et avoir terminé la classe de 3ème - 16 à 29 ans révolus Sans limite d'âge pour les travailleurs handicapés (RQTH)\n\nProcédure d'admission: \nQualités requises § Aimer le contact avec la clientèle § Faire preuve de patience et de persévérance § Etre disponible et à l'écoute § Avoir une excellente présentation et être poli Démarches § Contacter le service apprentissage/CAD § Entretien individuel et personnalisé § Aide à la recherche d'une entreprise d'accueil

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

1 avenue de la république
32550 - Pavie

Responsable : CMA FORMATION (école des métiers, CFA du Gers)
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

1, avenue de la République
32550 - Pavie

Responsable : Monsieur TERRAIL MELANIE
Téléphone fixe : 0562612240
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION OCCITANIE
SIRET: 13002793100190
32550 Pavie
Responsable : SAGE
Téléphone fixe : 0562612240
Site web :
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du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025

Adresse d'inscription

1, avenue de la République
32550 - Pavie

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CMA FORMATION (école des métiers, CFA du Gers)
SIRET : 13002793100190

Adresse

1, avenue de la République
32550 - Pavie

Téléphone fixe : 0562612230
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