DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Savoir vous vendre et mettre en valeurs vos produits et services

Date de mise à jour : 04/06/2025 | Identifiant OffreInfo : 15_540360

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

UTILISER les outils fondamentaux d'une
communication efficiente ;
VOUS PRÉSENTER de façon claire et percutante ;
RÉALISER des entretiens commerciaux
structurés percutants.

Programme de la formation

UTILISER LES OUTILS
• Pratiquer l'écoute active avec vos
interlocuteurs ;
• Repérer le système sensoriel dominant
de votre interlocuteur ;
• Identifier une caractéristique propre
à la communication : le concept de
déperdition de l'information.

VOUS PRÉSENTER
• Réaliser une prise de contact en créant
un climat de confiance ;
• Établir le diagnostic de vos atouts ;
• Réaliser une présentation flash adaptable
en fonction du contexte (écrit, oral, salon,
chantier).

RÉALISER DES ENTRETIENS
• Questionner le client ;
• Identifier les motivations d'achat ;
• Construire un argumentaire ;
• Identifier la bonne reformulation.

Validation et sanction

Gagnez en efficacité pour révéler votre savoir-faire et attirer plus de clients

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
55 Boulevard de l'Embouchure
31200 - Toulouse
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Monsieur Mickaël POC
Téléphone fixe : 0561104740
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION OCCITANIE
SIRET: 13002793100133
31200 Toulouse
Responsable :
Téléphone fixe : 0561104747
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2025 au 31/07/2026
débutant le : 01/01/2025
Adresse d'inscription
18bis Boulevard Lascrosses
BP 91030
31200 - Toulouse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

CMA FORMATION TOULOUSE CENTRE
SIRET : 13002793100133

Adresse
18bis Boulevard Lascrosses
BP 91030
31200 - Toulouse
Téléphone fixe : 0561104747
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