DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Bac pro AGOrA (assistance à la gestion des organisations et de leurs activités)

Date de mise à jour : 05/12/2025 | Identifiant OffreInfo : 15_539697

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités - Code CertifInfo 107815
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le BAC PRO AGOrA forme les usagers à la prise en charge de différentes activités administratives intégrant différentes opérations : opérations commerciales, de communication, de relations avec les clients ou opérations de gestion de la paie du personnel ou encore opérations support à la production dans le cadre du suivi financier des activités ou des relations avec les fournisseurs.

Programme de la formation

 Modules de la formation : 

1. Gestion des relations avec les clients, usagers et adhérents
  • Accueil physique et téléphonique, orientation des visiteurs
  • Traitement des courriers, e-mails, appels
  • Mise à jour de dossiers, tableaux de bord, réseaux sociaux, sites web
  • Utilisation d'outils collaboratifs (agenda partagé, forums, PGI, etc.)
  • Suivi des devis, commandes, livraisons, facturation, encaissements
  • Traitement des litiges clients
  • Digitalisation des données (cloud, IA, OCR)
2. Organisation et suivi de l'activité de production
  • Gestion des approvisionnements et des stocks
  • Relations fournisseurs, règlements, suivi de trésorerie
  • Préparation de la TVA, rapprochements bancaires
  • Utilisation de logiciels de gestion (PGI)
3. Administration du personnel
  • Suivi des dossiers du personnel
  • Organisation des plannings
  • Préparation des éléments de paie
  • Communication interne



Validation et sanction

Bac pro AGOrA (assistance à la gestion des organisations et de leurs activités)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1400 heures en centre, 210 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

<DIV STYLE="text-align:Left;font-family:Segoe UI;font-style:normal;font-weight:normal;font-size:12px;color:#000000;"><UL STYLE="margin:0 0 0 0;padding:0 0 0 0;"><LI STYLE="margin:0 0 0 24;"><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Intérêt pour les outils numériques et les nouvelles technologies</SPAN></SPAN></P></LI><LI STYLE="margin:0 0 0 24;"><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Goût pour le travail en équipe et les relations humaines</SPAN></SPAN></P></LI><LI STYLE="margin:0 0 0 24;"><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Rigueur, sens de l'organisation, autonomie</SPAN></SPAN></P></LI><LI STYLE="margin:0 0 0 24;"><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Aisance à l'écrit et à l'oral</SPAN></SPAN></P></LI><LI STYLE="margin:0 0 0 24;"><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Curiosité pour le fonctionnement des entreprises et des administrations</SPAN></SPAN></P></LI></UL><P /></DIV>\n\nProcédure d'admission: \n- RQTH en cours de validité+ - Avoir une décision d'orientation de la MDPH de son département de résidence

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
23 boulevard Aristide Briand
31600 - Muret
Responsable : Epnak Esrp Espo Muret
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
23 Boulevard Aristide Briand
BP 20320
31600 - Muret
Responsable : Madame Vanessa ORVAIN
Téléphone fixe : 0561519480
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Etablissement Public National Antoine Koenigswarter
SIRET: 18003606300238
31600 Muret
Responsable : ORVAIN
Téléphone fixe : 0561519480
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2023 au 31/07/2026
débutant le : 01/09/2023
Adresse d'inscription
23 boulevard Aristide Briand
31600 - Muret
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

EPNAK ESRP ESPO MURET
SIRET : 18003606300238

Adresse
23 Boulevard Aristide Briand
BP 20320
31600 - Muret
Téléphone fixe : 0561519480
Contacter l'organisme