Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

La formation vendeur(se) conseil en magasin est basée sur des mises en situation, elle est composée de 2 modules (CCP – Certificat de Compétences Professionnelles).

MODULE 1Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente

• Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
• Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
• Participer à la gestion des flux de marchandises

MODULE 2Vendre et conseiller le client en magasin

• Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
• Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
• Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

500 heures en centre, 1200 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Tout public ayant validé son projet professionnel dans le secteur visé.Positionnement ou entretien diagnostic préalable à l'entrée en formation.Formation accessible aux demandeurs d'emploi et salariés.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

formation entièrement présentielle

Adresse

1 avenue Paul Dejean
66000 - Perpignan

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Monsieur Sophie NIEZBORALA
Téléphone fixe : 0468683980
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Institut Régional de Formation pour Adultes IRFA SUD
SIRET: 31550339100098
66000 Perpignan
Responsable :
Téléphone fixe : 0468683980
Site web :
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du 01/01/2025 au 31/08/2026
débutant le : 01/01/2025

Adresse d'inscription

1 avenue Paul Dejean
66000 - Perpignan

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

IRFA Sud Perpignan
SIRET : 31550339100098

Adresse

1 avenue Paul Dejean
66000 - Perpignan

Téléphone fixe : 0468683980
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