Appliquer les règles de déontologie en immobilier - Garantir l'éthique professionnelle, protéger les intérêts des clients et préserver la réputation du secteur. Assurez-vous de respecter ces normes pour renforcer la confiance et la crédibilité de votre entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Connaître les points essentiels du code de déontologie (2h00)
- Maîtriser les règles de la responsabilité civile
- Découvrir la pluralité des discriminations
- Prévenir et lutter contre la discrimination en immobilier (2h00)
Programme de formation
Chez Purple Campus, nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous nous engageons à fournir des formations accessibles à tous, quel que soit votre âge ou votre situation. Explorez notre programme aujourd'hui et découvrez comment nous pouvons vous aider à construire l'avenir que vous méritez.
La déontologie
- Les différents articles du code de déontologie
- Les sanctions encourues en cas de non-respect
- Les caractéristiques de la responsabilité de l'agent immobilier
La lutte contre la discrimination
- Discrimination et location :
– La sélection du locataire dans le respect du droit
– Rédiger le contrat de bail
– Définir le mandat entre le propriétaire et l'agence
– Le testing ou comment prouver le comportement discriminatoire
- Discrimination et transaction :
– Analyse des discriminations les plus répandues en matière de transaction
– Sanction du refus de vente en cas de discrimination
– Le rôle sociétal de l'agent immobilier
Les conditions d'exercice de la profession
- L'obligation de formation
- L'obligation d'information
- L'obligation de confidentialité
- L'obligation de détenir un mandat
- Le devoir de conseil
- Les obligations relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme
- Les obligations relatives à la protection des données personnelles
Équipes, méthodes et outils pédagogiques
- Formateur expert du domaine possédant des compétences avérées en pédagogie
- Formateur qualifié par Purple Campus dans le cadre de sa démarche Qualité
- Alternance d'apports théoriques et pratiques.
- Échanges, analyse de pratiques, mises en situation et mises en pratique, cas réels d'entreprises
- Salles de formation équipées pour une pédagogie active
- Salles de cours banalisées, salles informatiques, ateliers d'application, Wifi, logiciels métiers, Environnement Numérique de Travail (ENT)
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
