DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CAP cordonnerie multiservice

Date de mise à jour : 22/06/2026 | Identifiant OffreInfo : 15_26538135F

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CAP cordonnerie multiservice - Code CertifInfo 120876
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :


Relations avec la clientèle


  • Analyser la demande des clients et identifier la nature des travaux

  • Gérer les articles, les travaux réalisés sur place ou cotraités

  • Mettre en valeur l'espace commercial

  • Promouvoir les activités, les produits… auprès de la clientèle

  • Prendre les commandes de travaux délégués à d'autres prestataires

  • Procéder aux facturations, aux encaissements des prestations

  • Accueillir les clients

Travaux sur chaussures

  • Prendre les consignes de travail, identifier les exigences de l'entreprise

  • Élaborer le plan de travail des activités à conduire

  • Mettre en place les moyens nécessaires aux activités

  • S'adapter à une organisation imprévue, à une nouvelle situation

  • Réaliser les opérations courantes de réparation des chaussures

  • Maintenir en état de fonctionnement les équipements professionnels dans un objectif de qualité, de

  • sécurité des personnes, des biens et de l'environnement

Activités du multiservice

  • Exploiter la documentation technique professionnelle

  • Gérer les stocks liés à la vente et à la production

  • Reproduire des clés

  • Réaliser des travaux de gravure

  • Réaliser des travaux d'affûtage, d'aiguisage

  • Effectuer les autocontrôles en cours et à l'issue des activités, apporter des actions correctives

  • Transmettre des informations aux divers interlocuteurs

Programme de la formation

Salles informatiques, formateurs spécialisés en cordonnerie multiservice, référent pédagogique et référent handicap à disposition.

Réaliser des prestations de cordonnerie traditionnelle et de rénovation d'articles en cuir :

• Réaliser le remplacement de bonbouts et la pose de patins 

• Remplacer les demi-semelles et les semelles des chaussures 

• Réaliser le remplacement ou la rénovation des talons, le renfort de cambrure, le changement du cambrion 

• Rénover les éléments du dessus des chaussures et les articles en cuir 

Réaliser des prestations rapides en cordonnerie multiservices :

• Réaliser le remplacement de bonbouts et la pose de patins 

• Réaliser l'entretien et la réparation des chaussures et des articles en cuir par piquage et sertissage 

• Reproduire les clés et les télécommandes 

• Réaliser la préparation et la commande de travaux de gravure et d'impression 

Réaliser les ventes et les approvisionnements d'un point de vente et de service :

• Réaliser la vente-conseil d'articles et de prestations en point de vente et de service 

• Suivre les approvisionnements, les commandes et les dépôts d'un point de vente et de service 

Validation et sanction

CAP cordonnerie multiservice

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1155 heures en centre, 420 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Public en emploi, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

• Savoir-faire : Posséder des qualités relationnelles et commerciales, communiquer en français, savoir lire, compter, écrire, avoir le sens de l'organisation, être minutieux et précis. • Médical : bonne acuité visuelle et perception des couleurs, pas d'allergie aux colles, solvants et poussières, sensibilité aux ambiances bruyantes, vigilance par rapport à l'utilisation de machines-outils, alterner les statures assis/courbé/debout. • Savoir-être : Bonne présentation, être à l'écoute, rigoureux, patient, réactif, autonome, calme, adaptable, créatif.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
23 boulevard Aristide Briand
31600 - Muret
Responsable : Epnak Esrp Espo Muret
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
23 Boulevard Aristide Briand
BP 20320
31600 - Muret
Responsable : Madame Vanessa ORVAIN
Téléphone fixe : 0561519482
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Etablissement Public National Antoine Koenigswarter
SIRET: 18003606300238
31600 Muret
Responsable : ORVAIN
Téléphone fixe : 0561519482
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 27/07/2029
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
23 boulevard Aristide Briand
31600 - Muret
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

EPNAK ESRP ESPO MURET
SIRET : 18003606300238

Adresse
23 Boulevard Aristide Briand
BP 20320
31600 - Muret
Téléphone fixe : 0561519480
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