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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel conseiller commercialDate de mise à jour : 13/05/2026
| Identifiant OffreInfo : 15_26530021F |
Carif-Oref Occitanie |
Acquérir les compétences nécessaires à l'exercice des métiers suivants : Conseiller commercial, Attaché commercial, Commercial, Prospecteur commercial, Délégué commercial, en BtoB ou BtoC.
Objectif 1 : Démarcher efficacement un client dans le cadre d'une prospection
Objectif 2 : Maîtriser les étapes de l'entretien de vente dans l'optique de conclure
Objectif 3 : Organiser et piloter l'activité commerciale
Le conseiller commercial vend des produits, des prestations de services ou des solutions d'une entreprise. Il prospecte des entreprises et des particuliers, selon un plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d'affaires de l'entreprise. Il organise son activité de prospection à partir du plan d'actions commerciales de l'entreprise. Il valorise l'image de l'entreprise par une présentation positive de ses produits, services et solutions sur tous les canaux de communication.
Pour suivre les évolutions du marché, du positionnement de la concurrence, des comportement d'achat des clients, le conseiller commercial met en place un système de veille. Afin de fidéliser son poertefeuille client, le conseiller commercial analyse et anticipe également les besoins du client afin de proposer des offres commerciales personnalisées. Il analyse et évalue son activité et ses résultats sur une période de référence. Enfin, il créé et utilise un profil professionnel sur les réseaux sociaux suivant les consignes et en accord avec les valeurs de l'entreprise. Il adapte sa communication commerciale en fonction de la stratégie de l'entreprise concernant le social selling.
Les compétences que vous aurez développées au terme de la formation :
Prospecter un secteur de vente
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Pas de diplôme spécifique requis. Niveau B1 en langue française. Calculs simples sur Excel, bases Word et Powerpoint. Entretien de sélection d'une heure avec le Responsable Pédagogique - dans les locaux du centre ou en visioconférence - avant émission du programme. Quiz d'auto-positionnement à réaliser en amont de la formation.