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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Concevoir et déployer une stratégie de communication digitaleDate de mise à jour : 13/05/2026
| Identifiant OffreInfo : 15_26528351F |
Carif-Oref Occitanie |
Sélectionner et configurer des outils d'IA pour générer du contenu texte, visuel et/ou vidéo afin d'optimiser l'engagement
1 - Positionner l'offre de l'entreprise sur son marché
Analyser les spécificités et les avantages des produits ou services
Identifier la cible, segmenter l'audience et définir les personas
Réaliser une matrice SWOT, étudier les tendances et la différenciation
2 - Concevoir une stratégie de communication digitale
Définir les objectifs, les messages clés, le storytelling et le personal branding
Intégrer le marketing d'influence, les partenariats et le RGPD
Construire une roadmap stratégique et un budget digital
3 - Créer et diffuser du contenu digital
Choisir les réseaux, les formats et la fréquence de publication
Utiliser les outils d'automatisation, l'A/B testing et le calendrier éditorial
Rédiger avec les techniques de copywriting, produire des vidéos courtes et respecter l'accessibilité ainsi que la réglementation
4 - Analyser et optimiser les performances
Suivre les KPI, concevoir des tableaux de bord et assurer le reporting
Optimiser les campagnes et ajuster la stratégie digitale
Élaborer un plan d'amélioration continue
5 - Gérer la réputation en ligne
Mettre en place une veille, modérer les échanges et gérer les situations de crise
Déployer des réponses automatisées et une stratégie proactive
Réaliser une simulation de crise et organiser la communication d'urgence
Certifiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aisance avec l'outil informatique et les plateformes digitales Être responsable ou en charge de la communication digitale au sein d'une TPE/PME, ou amené à l'être