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Titre Professionnel Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative

Date de mise à jour : 01/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 15_26523045F
Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure

Gérer les activités administratives d'une structure

Programme de la formation

Assurer les activités d'accueil d'une structure


  • Assurer l'accueil physique et téléphonique

  • Gérer des situations complexes à l'accueil

  • Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure

  • Prendre en charge les activités administratives courantes

  • Assurer le traitement administratif des dossiers

  • Traiter les réclamations courantes

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
294 heures en centre, 203 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Public en emploi, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Être équipé d'un ordinateur connecté à internet avec webcam et micro fonctionnels

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
53 Route de Lavaur
Le Calys
31240 - L'Union
Responsable : J'ai Votre Solution
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
20 rue du Languedoc
31000 - Toulouse
Responsable : Madame Virginie BOUÉ-GUICHARD
Téléphone fixe : 0554540100
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
J'AI VOTRE SOLUTION
SIRET: 90912073500016
31000 Toulouse
Responsable : BOUÉ-GUICHARD
Téléphone fixe : 0554540100
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 26/03/2026 au 31/12/2027
débutant le : 26/03/2026
Adresse d'inscription
53 Route de Lavaur
Le Calys
31240 - L'Union
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

J'ai Votre Solution
SIRET : 90912073500016

Adresse
20 rue du Languedoc
31000 - Toulouse
Téléphone fixe : 0554540100
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