DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Savoir vous vendre et mettre en valeur vos produits et services

Date de mise à jour : 19/03/2026 | Identifiant OffreInfo : 15_26519423F

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Utiliser les outils fondamentaux d'une communication efficiente

Vous présenter de façon claire et percutante

Réaliser des entretiens commerciaux structurés percutants

Programme de la formation

Utiliser les outils :

Pratiquer l'écoute active avec vos interlocuteurs

Repérer le système sensoriel dominant de votre interlocuteur

Identifier une caractéristique propre à la communication : le concept de déperdition de l'information 

Vous présenter :

Réaliser une prise de contact en créant un climat de confiance

Établir le diagnostic de vos atouts

Réaliser une présentation flash adaptable en fonction du contexte (écrit, oral, salon, chantier) 

Réaliser des entretiens :

Questionner le client

Identifier les motivations d'achat

Construire un argumentaire

Identifier la bonne reformulation

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions de prises en charge
Prise en charge possible selon votre statut. Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle.

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Public en emploi, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
55 Boulevard de l'embouchure
31200 - Toulouse
Responsable : CMA FORMATION TOULOUSE CENTRE
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
59 T che Verdale
31240 - Saint-Jean
Responsable : Madame Solange NADREAU
Téléphone fixe : 0565775616
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION OCCITANIE
SIRET: 13002793100133
31240 Saint-Jean
Responsable : CMA FORMATION TOULOUSE-CENTRE
Téléphone fixe : 0561104747
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 18/03/2026 au 31/07/2026
débutant le : 18/03/2026
Adresse d'inscription
55 Boulevard de l'Embouchure
31200 - Toulouse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Chambre de métiers et de l'artisanat de la région Occitanie
SIRET : 13002793100018

Adresse
59 T che Verdale
31240 - Saint-Jean
Téléphone fixe : 0562229422
Contacter l'organisme