> Comprendre les enjeux de Qualiopi
> Mettre en œuvre sa démarche
COMPRENDRE LES ENJEUX DE QUALIOPI
Introduction à la certification Qualiopi
- Qu'est-ce que Qualiopi ? Les objectifs et les exigences réglementaires.
- Les bénéfices de la certification pour un organisme de formation.
- Le cadre légal et les critères de la certification.
Le Référentiel National Qualité (RNQ)
- Présentation des 7 critères et des 32 indicateurs.
- Comprendre les exigences et les preuves à fournir pour chaque indicateur.
PREPARER ET ORGANISER SON AUDIT
L'organisation interne
- Structurer son activité pour répondre aux 7 critères.
- Les documents à préparer et les preuves à collecter.
- La mise en place de procédures et de processus qualité.
L'audit Qualiopi
- Les étapes de l'audit initial et de surveillance.
- Le choix de l'organisme certificateur.
- Les erreurs à éviter lors de l'audit.
LA MISE EN ŒUVRE ET LE SUIVI
Les bonnes pratiques
- Concevoir des formations conformes aux indicateurs.
- Le suivi des stagiaires et l'évaluation de la satisfaction.
- La communication de la certification.
La maintenance de la certification
- Les obligations après l'obtention de la certification.
- Préparer l'audit de surveillance.
- L'amélioration continue de la démarche qualité.
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique