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Développer assertivité et confiance en soiDate de mise à jour : 23/01/2026
| Identifiant OffreInfo : 15_26509629F |
Carif-Oref Occitanie |
Améliorer la confiance en soi et gagner en aisance dans ses relations aux autres
Apprendre à faire face aux désaccords, aux tensions, aux comportements négatifs des autres
Pratiquer l'assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces
Développer son potentiel communicatif
1 - Analyse de ses propres capacités
Capacités à communiquer, ses atouts et ses freins
Capacité à s'affirmer. En quelles circonstances ? Points forts et faiblesses
Mesurer les effets de son style relationnel sur son entourage
Identifier et comprendre ses propres obstacles à développer ses capacités
Pistes d'amélioration personnalisées
2 - S'affirmer
Définition de l'assertivité
La communication verbale : écouter, s'exprimer
La communication non verbale : gestuelle, regard, distance
Transformer ses freins en atout
Savoir quand et pourquoi dire oui
Oser se faire confiance
Oser demander et apprendre à dire non
Gérer ses émotions
3 - Agir et réagir efficacement
Apprendre à repérer et se dégager des comportements pièges
Faire face et gérer les comportements agressifs
Désamorcer la manipulation (pression, chantage, etc.)
Apprendre à exprimer une critique constructive et à répondre à une critique justifiée
Connaître les parades à la passivité
Comprendre les attentes, montrer de l'empathie, rester objectif
Développer son sens de la répartie
Instaurer des relations positives durables
4 - Prévenir les tensions pour les éviter
Analyse des éléments et circonstances pouvant entraîner
une situation conflictuelle : critères objectifs et critères subjectifs
Identifier les signes avant-coureurs
Mettre de la distance entre la situation conflictuelle et soi
Clarifier une situation
Cerner les éventuels freins d'un échange "gagnant-gagnant"
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
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