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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Formation FLE-Orientation Commerce avec immersion professionnelle et préparation à la certification CLOEDate de mise à jour : 20/11/2025
| Identifiant OffreInfo : 12_12O2500440 |
Carif-Oref de Guyane |
• Développer les compétences linguistiques générales en français (compréhension orale et écrite, expression orale et écrite).
• Acquérir le vocabulaire professionnel lié au commerce, à l'accueil et à la relation client.
• Comprendre et utiliser les expressions et formulations spécifiques aux situations professionnelles en magasin.
• Renforcer l'aisance à l'oral : interactions, reformulations, jeux de rôle.
• Lire et comprendre des documents simples : étiquettes, affichages, promotions, fiches produits.
• Produire des écrits courts : messages, formulaires, descriptions simples.
• S'entraîner aux compétences évaluées par la certification CLOE Français.
• Réaliser des simulations d'épreuves CLOE pour se préparer au passage de la certification.
• Mettre en pratique les compétences développées lors de l'immersion professionnelle (35 h).
MODULE 1 – Renforcement FLE (bases et communication)
Compréhension orale et écrite ; expression orale et écrite ; vocabulaire de base ; grammaire simple ; dialogues du quotidien ; messages courts.
MODULE 2 – Vocabulaire & communication professionnelle en commerce
Lexique de la vente et de l'accueil ; expressions clés en magasin ; lecture d'étiquettes, promotions, fiches produits ; jeux de rôle : accueil, orientation, conseil.
MODULE 3 – Situations professionnelles commerciales
Accueil client ; reformulation ; demandes simples ; posture professionnelle ; communication avec l'équipe ; situations de caisse simples.
MODULE 4 – Préparation à la certification CLOE Français
Présentation des épreuves ; entraînement compréhension orale/écrite ; interactions orales ; production écrite courte ; simulations et examens blancs.
MODULE 5 – Immersion professionnelle (35 h)
Observation ; application des compétences linguistiques et professionnelles ; communication réelle en commerce ; évaluation en situation.
Certifiante
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : Information non communiquée
<div>• Comprendre des consignes simples en français.<br />• Être disponible aux jours et horaires prévus (lundi, mardi, jeudi – 8h30 à 13h30).<br />• Être en capacité de réaliser une immersion en entreprise (35 h).<br />• Avoir un projet professionnel lié au commerce ou à la relation client.</div>