DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

TP- Employé Administratif et d'Accueil

Date de mise à jour : 02/05/2023 | Identifiant OffreInfo : 12_12O2200561
Information fournie par :
Carif-Oref de Guyane

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

 Acquérir les compétences liées au métier d'Employé(e) Administratif et d'Accueil en vu d'obtenir la certification du Titre Professionnel visé. 

Programme de la formation

 Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure :

- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte 
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur 
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les mails et le courrier 
- Classer et archiver les informations et les documents 

Assurer l'accueil d'une structure :
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs 
- Traiter les appels téléphoniques 
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes 

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
700 heures en centre, 140 heures en entreprise, 30 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Formation professionnelle d'adulte - FPA;

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

<div><strong>Objectifs et contexte :</strong><br />L'employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. <br />Par sa position physique au sein de l'entreprise, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. <br />Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes.<br />La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.</div>

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
5 A Rue Symphorien
Résidence Les Morosis, Bâtiment
97320 - Saint-Laurent-du-Maroni
Responsable :
Téléphone fixe : 0594279302
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
5 Rocade de zephyr Espace Commercial Katoury, Loc
l 5 et 7
97300 - Cayenne
Responsable : Emmanuel WEIMBRECK
Téléphone fixe : 05 94 28 22 35
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
EQUINOXE FORMATION
SIRET: 41159185200073

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 15/01/2024 au 18/07/2024
débutant le : 15/01/2024
Adresse d'inscription
5 A Rue Symphorien
Résidence Les Morosis, Bâtiment
97320 - Saint-Laurent-du-Maroni
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

EQUINOXE FORMATION
SIRET : 41159185200073

Adresse
5 Rocade de zephyr Espace Commercial Katoury, Loc
l 5 et 7
97300 - Cayenne
Téléphone fixe : 05 94 28 22 35
Contacter l'organisme