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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)Date de mise à jour : 25/10/2022
| Identifiant OffreInfo : 10_40812 |
Emfor Bourgogne-Franche-Comté |
Conseiller de clientèle dans une banque ou un établissement financier, le titulaire de ce BTS est l'interlocuteur privilégié des particuliers. Son activité se fonde sur la satisfaction de leurs besoins et sur l'instauration de relations commerciales durables.
EU 01. Culture générale et expression
EU 02. Langue vivante étrangère
EU 03. Gestion de la relation client
EU 04. Développement et suivi de l'activité commerciale
EU 04.1 Etude de cas
EU 04.2 Analyse de situation commerciale
EU 05. Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
Ufac 01. Langue vivante 2
Ufac 02. Certification professionnelle
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Entreprise
Niveau d'entrée : Bac
Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac - Avoir 16 ans minimum
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation