DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BP gouvernante

Date de mise à jour : 01/09/2022 | Identifiant OffreInfo : 10_40514
Information fournie par :
Emfor Bourgogne-Franche-Comté

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BP gouvernante - Code CertifInfo 20750
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La titulaire de ce BP est responsable de la présentation et du confort des chambres, pour une clientèle française ou étrangère. Elle doit avoir un sens aigu de la propreté et le goût de l'aménagement intérieur. Ses fonctions relèvent de :

  • la gestion et animation d'une équipe : elle établit le planning des femmes de chambre et des lingères, dont elle coordonne et dirige le travail. Elle peut recruter ou participer au recrutement du personnel, dont elle assure l'accueil et l'intégration ;
  • la gestion du matériel et des produits : elle gère les stocks et la distribution du matériel, du linge, des produits d'entretien, etc ;
  • la communication : elle assure le suivi des demandes et des réclamations des clients à l'étage et gère les relations avec les fournisseurs ou les sous-traitants ;
  • le contrôle : il porte sur la propreté et l'hygiène (linge, chambres, sanitaires), et sur la maintenance des équipements.

La gouvernante exerce dans les hôtels, les résidences hôtelières et les établissements parahôteliers.

Programme de la formation

Modules :

  • UE 1. Épreuve pratique et professionnelle
  • UE 2. Épreuve de technologie et de sciences appliquées à l'environnement
  • UE 2.1. Technologie
  • UE 2.2. Sciences appliquées à l'environnement
  • UE 3. Gestion appliquée
  • UE 4. Environnement économique et juridique
  • UE 5. Langue vivante appliquée (anglais)
  • UE 6. Expression française et ouverture sur le monde
  • Ufac Langue vivante

Validation et sanction

BP gouvernante

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
96142
Durée
1400 heures en centre, 2240 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

- Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un diplôme de niveau CAP - Avoir 16 ans minimum

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
3 Rue Hyacinthe Friant
BP 50029
39800 - Poligny
Responsable : Lycée Hyacinthe Friant (Lycée des métiers de l'hôt
Téléphone fixe : 0384372134
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Contacts

Contact sur la formation
11b Rue Nicolas Bruand
25000 - Besançon
Responsable :
Téléphone fixe : 0381481230
fax :
Site web : https://cfa-academique-fcomte.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
LYCEE POLYVALENT HYACINTHE FRIANT
SIRET: 19390033900014
39800 Poligny
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2023 au 31/07/2025
débutant le : 01/09/2023
Adresse d'inscription
3 Rue Hyacinthe Friant
39800 - Poligny
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GIP FTLV - CFA Académique de Franche-Comté
SIRET : 18250023100044

Adresse
11b Rue Nicolas Bruand
25000 - Besançon
Téléphone fixe : 0381481230
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