DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Créer et développer un E-commerce avec PrestaShop

Date de mise à jour : 27/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 10_26110967F

Information fournie par :
Emfor Bourgogne-Franche-Comté

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Créer et développer une e-boutique professionnelle en e-commerce - Code CertifInfo 116118
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Concevoir un site e-commerce attrayant et accessible pour tous les utilisateurs, y compris les publics en situation de handicap.

Gérer efficacement une boutique en ligne avec PrestaShop pour répondre aux besoins d'une clientèle variée.

Développer une stratégie de marketing digital performante incluant SEO, réseaux sociaux et publicité en ligne.

Garantir l'accessibilité de la boutique en conformité avec les normes RGAA.

Optimiser la gestion des stocks et des processus de livraison pour assurer la satisfaction client.

Analyser les données statistiques pour ajuster les actions et fidéliser les clients.

Sécuriser les données sensibles dans le respect du RGPD pour protéger les clients et l'entreprise.

Programme de la formation

Programme


1 - Conception d'un site e-commerce attrayant et accessible

Introduction au e-commerce et aux enjeux d'inclusivité

Présentation de PrestaShop et de ses fonctionnalités principales

Conception ergonomique : navigation intuitive et design inclusif

Tests d'accessibilité selon les normes RGAA


2 - Gestion et optimisation d'une boutique en ligne

Création et gestion de fiches produits optimisées

Suivi des commandes, des paiements et des retours

Relation client : outils et services adaptés

Anticipation des stocks et gestion des ruptures


3 - Stratégie marketing et visibilité en ligne

Introduction au marketing digital appliqué au e-commerce

Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)

Gestion des réseaux sociaux pour promouvoir la boutique

Planification et création de contenus engageants


4 - Analyse des données et amélioration continue

Collecte et indexation des données statistiques

Analyse des performances à l'aide d'outils et de KPI

Adaptation des stratégies marketing selon les données recueillies

Suivi de la rétention et de la satisfaction client


5 - Sécurisation et conformité réglementaire

Introduction au RGPD et aux obligations légales

Sécurisation des données sensibles

Mise en place de certificats SSL et d'outils de protection

Prévention des fuites de données et audits réguliers

Validation et sanction

Créer et développer une e-boutique professionnelle en e-commerce

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
35 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Bonne maîtrise de l'outil informatique Notions de base en marketing et commerce Intérêt pour la création ou gestion d'un site e-commerce

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
7bis Rue du Chapeau Rouge
21000 - Dijon
Responsable : Quatre-quarts
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
48 Rue Claude Balbastre
34070 - Montpellier
Responsable :
Téléphone fixe : 0411934304
fax :
Site web : https://senza-formations.com
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Senza
SIRET: 88024436300011
34070 Montpellier
Responsable : CELESTINO
Téléphone fixe : 0411934304
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 30/11/2026 au 04/12/2026
débutant le : 30/11/2026
Adresse d'inscription
48 Rue Claude Balbastre
34070 - Montpellier
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Senza Formations
SIRET : 88024436300011

Adresse
48 Rue Claude Balbastre
34070 - Montpellier
Téléphone fixe : 0411934304
Contacter l'organisme