DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Attaché commercial

Date de mise à jour : 09/02/2026 | Identifiant OffreInfo : 10_2599375F

Information fournie par :
Emfor Bourgogne-Franche-Comté

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Attaché commercial - Code CertifInfo 117786
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Dans un contexte fortement concurrentiel, la fonction commerciale revêt une importance stratégique pour les entreprises.

L'attaché commercial option Banque et assurance, a pour mission de contribuer au développement du chiffre d'affaires de son agence, en assurant la vente de ses services et en opérant la gestion d'un portefeuille clients.

Il fait partie d'une équipe chargée de mettre en œuvre la stratégie commerciale décidée au niveau de la direction.

Cette action, organisée depuis plusieurs années par la CCI de l'Yonne en étroite collaboration avec les principales enseignes bancaires et d'assurance présentes dans le département, poursuit l'objectif de maintenir le taux d'insertion professionnelle élevé en fin de parcours, en dotant les apprenants des compétences de la relation client, attendues par les entreprises du département.

 

Programme de la formation

Le programme national proposé par CCI France se compose de 3 blocs de compétences complétés de certains modules conformes à la commande de la Région et aux besoins des futurs collaborateurs :

BLOC 1 : Prospecter et développer son portefeuille

Cohésion de groupe et savoirs être professionnels

Recueillir et analyser les informations sur les prospects

Préparer et mettre en œuvre un plan d'action commercial

Préparer et réaliser des entretiens de prospection

Sensibilisation à la transition écologique et énergétique et la Responsabilité Sociétale de l'Entreprise,

Egalité professionnelle et lutte contre les discriminations

Les produits financiers à commercialiser

BLOC 2 : Négocier, vendre et entretenir la relation client

Constitution d'un dossier issu de l'entreprise composé de deux livrables : la préparation d'un entretien de négociation et un suivi après-vente.

Conduite d'une négociation et conclusion d'une vente.

BLOC 3 : Proposer des mesures d'amélioration de l'efficacité commerciale.

Constitution d'un dossier issu de l'entreprise, composé de trois livrables :

- la gestion de portefeuille

- l'analyse de la performance commerciale

- la réalisation d'une veille sur le secteur d'activité

Validation et sanction

Le référentiel national de la certification Attaché Commercial est composé de 3 blocs de compétences et d'un bloc dédié à la pratique professionnelle. Chaque bloc de compétences est évalué par : une étude de cas et/ou oral dont le sujet est national + des épreuves dévaluation des modules de formation conçues et gérées par la CCI sous forme de contrôles continus. Chaque module ainsi évalué conduit à une notation sur 10, 20 ou 30, conforme à la grille dévaluation nationale de la certification :

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
703 heures en centre, 350 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge
Prise en charge des frais de formation et de rémunération en fonction des statuts

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à France Travail qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle. Titulaires du permis de conduire ou engagés à le passer dans l'année. Les candidats doivent disposer d'un diplôme de niveau IV et d'une bonne écoute, d'aptitudes à la communication orale ainsi qu'une force de conviction avérée. Des tests écrits et un entretien oral de motivation devant un jury de professionnels détermineront les candidats retenus pour cette formation.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
90 Rue Victor Guichard
89100 - Sens
Responsable : CCI de l'Yonne - Pôle Formation - Site de Sens
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
60 Boulevard Vauban
89000 - Auxerre
Responsable :
Téléphone fixe : 0386494070
fax :
Site web : https://www.cci89.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CHAMBRE COMMERCE INDUSTRIE DE L'YONNE
SIRET: 18890911300121
89000 Auxerre
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 23/10/2026 au 12/06/2027
débutant le : 23/10/2026
Adresse d'inscription
60 Boulevard Vauban
89000 - Auxerre
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CCI de l'Yonne - Pôle Formation
SIRET : 18890911300121

Adresse
60 Boulevard Vauban
89000 - Auxerre
Téléphone fixe : 0386494070
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