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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel employé commercialDate de mise à jour : 12/11/2025
| Identifiant OffreInfo : 10_2599070F |
Emfor Bourgogne-Franche-Comté |
OBJECTIFS DE LACTION
- Préparer à une certification totale/partielle dans le secteur visé vers un premier niveau demployabilité,
- Mobiliser le public par le biais dune communication multicanale,
- Valoriser et promouvoir les secteurs/métiers en tension,
- Répondre aux besoins des entreprises du territoire,
- Sécuriser les parcours modularisés et individualisés des apprenants, adapter la pédagogie et innover,
- Sinsérer durablement dans lemploi.
PRÉREQUIS DE LA FORMATION
Formation de niveau 3 ouverte aux personnes maîtrisant les savoirs de base.
A lissue de laction, lapprenant sera en capacité de :
Laction se déroule sur un total de:
- 476 h en CENTRE, dont 126 h en FOAD
- 315 h en ENTREPRISE planifiée sur 3 périodes de 3 semaines (3 x 105 h)
Les modules (MOD) de formation sont :
MOD1 - Certificat de compétences professionnel 1 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - 210 h dont 56 h FOAD
- Module 1 - Approvisionner l'unité marchande
- Module 2 - Assurer la présentation marchande des produits
- Module 3 - Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Module 4 - Traiter les commandes de produits de clients
MOD2 - Certificat de compétences professionnel 2 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal - 112h dont 35h FOAD
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e
PUBLIC : Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à France Travail qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle, aux bénéficiaires du RSA, aux personnes en situation de handicap et aux stagiaires issus des dispositifs régionaux en amont de la qualification : DAQ 2.0. Pour les candidats inscrits à Pôle emploi la confirmation du projet par un CEP est sollicitée Pour les candidats non-inscrits à France Travail un accompagnement de l'organisme est réalisé en amont de l'entrée en formation. Des dispositifs d'accompagnement spécifiques sont engagés pour faciliter le parcours des personnes vulnérables. ACCÈS AU PROGRAMME RÉGIONAL : Dans une logique d'articulation des parcours les organismes en charge des dispositifs régionaux amont de la qualification, les conseils régionaux ou toute structure spécialisée dans l'accompagnement individualisé des publics peut orienter sur une action qualification sous réserve d'argumentation. Le recrutement peut être élargi au niveau des territoires, des pistes d'hébergement et de restauration sont proposées aux candidats. PRÉ REQUIS : Pour suivre cette formation il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter. ACCES A LA FORMATION : Les modalités peuvent comporter une ou plusieurs étapes : Information individuelle ou collective Dossier de demande de formation Identification voire évaluation des équipes Entretien individuel de conseil en formation pour définir le parcours le plus adapté : standard, allégé, renforcé.