Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Contribuer à lefficacité commerciale dune unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale


• Participer à la gestion des flux marchands


• Contribuer au merchandising


• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer lexpérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter lunité marchande et contribuer à la valorisation de son image


• Conseiller le client en conduisant lentretien de vente


• Assurer le suivi de ses ventes


• Contribuer à la fidélisation en consolidant lexpérience client

Programme de la formation

Module 1 : Séquence d'information et de sensibilisation sur les thèmes du Développement durable, écocitoyenneté, écogestes - Égalité professionnelle et lutte contre toutes les discriminations - Culture numérique (connaissance des pratiques et enjeux du numérique)

Présentation du contexte de réalisation de laction avec ses caractéristiques pour aider à lever les freins périphériques

Présentation des modalités pédagogiques retenues, des référents TH & Acteurs-Ressources et les OSP en lien avec laction.
Module 2 : Découverte de la formation et du cadre demploi
Module 3 : AT 1 - Contribuer à lefficacité commerciale dune unité marchande dans un environnement omnicanal
CP 1 Assurer une veille professionnelle et commerciale
CP 2 Participer à la gestion des flux marchands
CP 3 Contribuer au merchandising
CP 4 Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Validation et sanction

Deux types dévaluation sont réalisées au cours de laction de formation. Les premières sont organisées en continu de la formation et qui portent sur lensemble des modules dispensés. Ces évaluations ont pour objectifs de : - Faire le point sur la progression pédagogique - Recenser les difficultés éventuelles - Mesurer latteinte des objectifs pédagogiques Leur analyse, chaque semaine, permet de réajuster, si nécessaire, le parcours de formation. Les secondes, sont réalisées au terme de chaq

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

546 heures en centre, 280 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge

Prise en charge des frais de formation et de rémunération en fonction des statuts

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à France Travail qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle. Formation s'adressant aux personnes ayant un niveau 3 (CAP, BEP) Expérience validée dans le domaine cible Capacité à travailler debout en continu Maîtrise de la langue française parlée (bonne élocution) Maîtrise des 4 opérations de base, de la règle de trois et du calcul de pourcentages Avoir réalisé une période de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP) Sous réserve d'en avoir les capacités professionnelles et d'en remplir les conditions administratives la formation peut être accessible à des personnes présentant des handicaps.

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

11 Avenue Thurel
39000 - Lons-le-Saunier

Responsable : FRATE Formation Conseil - Besançon
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

83 Rue de Dole
25000 - Besançon

Responsable :
Téléphone fixe : 0381822175
fax :
Site web : https://www.frateformation.net
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

FRATE FORMATION CONSEIL FRANCHE-COMTE
SIRET: 78162137000159
25000 Besançon
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

du 30/03/2026 au 02/10/2026
débutant le : 30/03/2026

Adresse d'inscription

83 Rue de Dole
25000 - Besançon

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

FRATE Formation Conseil - Besançon
SIRET : 78162137000159

Adresse

83 Rue de Dole
25000 - Besançon

Téléphone fixe : 0381822175
Contacter l'organisme