DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CAP équipier polyvalent du commerce

Date de mise à jour : 19/05/2025 | Identifiant OffreInfo : 10_2583736F

Information fournie par :
Emfor Bourgogne-Franche-Comté

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le certificat d'aptitude professionnelle Équipier polyvalent du commerce concerne les professionnels du secteur du commerce exerçant leur activité dans un cadre omnicanal d'une unité commerciale.

Il permet également une poursuite d'études en baccalauréat professionnel relevant du secteur commercial.

Programme de la formation

Bloc n° 1 Recevoir et suivre les commandes


  • Participer à la passation des commandes fournisseurs

  • Réceptionner

  • Stocker

  • Préparer les commandes destinées aux clients

Bloc n° 2 Mettre en valeur et approvisionner

  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits

  • Mettre en valeur les produits et l'espace commercial

  • Participer aux opérations de conditionnement des produits

  • Installer et mettre à jour la signalétique

  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Bloc n° 3 Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

  • Préparer son environnement de travail

  • Prendre contact avec le client

  • Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal

  • Finaliser la prise en charge du client

  • Recevoir les réclamations courantes

Bloc n°4 – Prévention-santé-environnement

Bloc n° 5 Français, histoire-géographie-enseignement moral et civique

Bloc n° 6 Mathématiques et physique-chimie

Bloc n° 7 Éducation physique et sportive


Bloc n° 8 Langue vivante étrangère

Bloc facultatif Langue vivante

Points forts 

La formation CAP EPC (Équipier Polyvalent du Commerce) offre une polyvalence en vente, gestion des stocks, et relation client. Elle assure une insertion rapide grâce à l'alternance et prépare à des postes variés dans le commerce.

Validation et sanction

CAP équipier polyvalent du commerce

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
587 heures en centre, 918 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions de prises en charge
Nous consulter

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
23 Route de Lons le Saunier
39570 - Gevingey
Responsable : CMA Formation Gevingey
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
65-69 Rue Daubenton
21000 - Dijon
Responsable :
Téléphone fixe : 0373552020
fax :
Site web : https://artisanat-bfc.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne Franche-Comté
SIRET: 13002607300028

Responsable : TRULLARD
Téléphone fixe : 0778418214
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/06/2025 au 30/06/2026
débutant le : 01/06/2025
Adresse d'inscription
23 Route de Lons le Saunier
39570 - Gevingey
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CMAR de Bourgogne-Franche-Comté - CMA Formation Dijon
SIRET : 13002607300028

Adresse
65-69 Rue Daubenton
21000 - Dijon
Téléphone fixe : 0373552020
Contacter l'organisme