Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services (présentiel)

• Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services - Code CertifInfo 112978
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Compétences attestées :

Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire

• Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité


• Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants


• Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité

Assurer un service de médiation sociale

• Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale


• Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation


• Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale


• Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale


• Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure


• Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés


• Rendre compte de son activité


• Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service

Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

• Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale


• Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale


• Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale

Programme de la formation

Module 1. Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire : réalisation d'un diagnostic de territoire d'activité - travail avec des réseaux et des partenariats existants - contribution à une activité de veille. 


Module 2. Assurer un service de médiation sociale : accueil des personnes et présentation du cadre de la médiation sociale - accompagnement de la personne dans la mise en oeuvre de ses démarches auprès d'une structure - communication entre les personnes ou entre les personnes et les structures - accès aux droits et services dématérialisés réflexivité sur le métier de médiateur social - compte-rendu de l'activité 


Module 3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale : projet d'activité support à la médiation sociale - mise en oeuvre d'une activité support à la médiation sociale - construction d'une activité support à la médiation sociale - évaluation d'une activité support à la médiation sociale.

Validation et sanction

Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

441 heures en centre, 308 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun pré-requis

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

10 Rue des Compagnons
21110 - Genlis

Responsable : Com&Co Formation - Antenne de Genlis
Téléphone fixe : 0770612946
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Contact sur la formation

20 Rue du Chapot
71350 - Ciel

Responsable :
Téléphone fixe : 0977568875
fax :
Site web : http://www.com-and-co-formation.com/index.php
Contacter l'organisme

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COM&CO FORMATION
SIRET: 84750240800044

Responsable : BACHELUT
Téléphone fixe : 0977568875
Site web :
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du 29/09/2025 au 27/02/2026
débutant le : 29/09/2025

Adresse d'inscription

10 Rue des Compagnons
21110 - Genlis

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Com And Co Formation
SIRET : 84750240800044

Adresse

20 Rue du Chapot
71350 - Ciel

Téléphone fixe : 0977568875
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