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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel conseiller de venteDate de mise à jour : 13/01/2025
| Identifiant OffreInfo : 10_2468012F |
Emfor Bourgogne-Franche-Comté |
A l'issue de la formation les stagiaires sont capables d'occuper un poste de conseiller de vente dans tout type de commerce à distance inclus.
A l'issue de la formation les stagiaires sont capables de :
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Appliquer les écogestes au quotidien, en tant que citoyen et professionnel
La formation se compose de 2 modules correspondants aux BLOCS DE COMPETENCES du titre CONSEILLER DE VENTE :
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Des modules transverses : Transition écologique et énergétique. Egalité professionnelle et lutte contre les discriminations.
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : CAP, BEP
Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à France Travail qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle. Formation de niveau 4 (ex IV) ; Tout public//Deux profils prérequis sont possibles ://1) Niveau classe de 1re ou équivalent//2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente et/ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle//Aptitudes souhaitées : communiquer oralement et par écrit, comportement orienté vers l'autre//Appétence pour l'utilisation des outils numériques