BTS conseil et commercialisation de solutions techniques

• BTS conseil et commercialisation de solutions techniques - Code CertifInfo 110741
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales

• Préparer une négociation technique et commerciale


• Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation


• Gérer le risque affaire et le risque client


• Mettre en oeuvre l'entretien de vente technico-commercial


• Assurer le suivi d'une affaire

Manager l'activité technico-commerciale

• Recruter et former des collaborateurs


• Animer un réseau


• Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client


• Évaluer la performance commerciale

Développer la clientèle et la relation client

• Préparer, conduire et évaluer une action de prospection


• Participer à la définition et à la valorisation de l'offre


• Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles


• Créer et développer une relation client durable

Mettre en oeuvre l'expertise technico-commerciale

• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle


• Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible


• Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible


• Mettre en oeuvre une formation technique pour le segment cible

Appréhender et réaliser un message écrit :

• Respecter les contraintes de la langue écrite


• Synthétiser des informations


• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation

Langue vivante étrangère 1. Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :

• Compréhension de documents écrits


• Productions écrites

Langue vivante étrangère 1

• Compréhension de l'oral


• Production et interactions orales

Culture économique, juridique et managériale. Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée :

• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale


• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales


• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique


• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Programme de la formation

Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et expression

Épreuve / Unité (EU) - 2.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite en LVE

Épreuve / Unité (EU) - 2.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et interaction en LVE

Épreuve / Unité (EU) - 3. Culture économique, juridique et managériale

Épreuve / Unité (EU) - 4. Conception et négociation des solutions technico-commerciales

Épreuve / Unité (EU) - 5. Management de l'activité technico-commerciale

Épreuve / Unité (EU) - 6.1 Développement de la clientèle et de la relation client

Épreuve / Unité (EU) - 6.2 Mise en oeuvre de l'expertise technico-commerciale

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Communication en langue vivante étrangère

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Module d'approfondissement

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 3. Engagement étudiant

Validation et sanction

BTS conseil et commercialisation de solutions techniques

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Document pédagogique, Etude de cas, Travaux pratiques,

Durée

1350 heures en centre, 1960 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Public de la formation initiale, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

- Niveau 4 (Ancien niv. IV) - Niveau d'entrée exigé - Avoir entre 16 ans et 29 ans révolus (sans limite d'âge pour une personne reconnue travailleur handicapé).

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

24 Rue du Fort de la Motte Giron
21000 - Dijon

Responsable : Lycée Les Marcs d'Or
Téléphone fixe : 0380410060
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Contact sur la formation

2g Rue du Général Delaborde
21000 - Dijon

Responsable :
Téléphone fixe : 0345627638
fax :
Site web : https://cfabourgogne.com
Contacter l'organisme

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LYCEE POLYVALENT LES MARCS D'OR
SIRET: 19210020400010
21000 Dijon
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 01/09/2024 au 17/07/2026
débutant le : 01/09/2024

Adresse d'inscription

24 Rue du Fort de la Motte Giron
21000 - Dijon

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
SIRET : 18210026300025

Adresse

2g Rue du Général Delaborde
21000 - Dijon

Téléphone fixe : 0345627638
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