|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Réceptionniste en Hôtellerie de Plein Air à Ile-Rousse - PRF 2026Date de mise à jour : 18/11/2025
| Identifiant OffreInfo : 09_94F2501331 |
Collectivité de Corse, missions CARIF OREF |
- Assurer les opérations relatives au séjour des clients
- Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique
Module 1. Assurer les opérations relatives à l'accueil des clients en hôtellerie et hôtellerie
de plein air : accueil des clients au service de la réception - conseil dans l'organisation de
leur séjour ? réalisation des opérations de la conciergerie.
Module 2. ANGLAIS - Assurer les opérations relatives à l'accueil des clients en hôtellerie
et hôtellerie de plein air : l'accueil, l'information et le conseil aux clients en anglais.
Module 3. Assurer les opérations relatives aux réservations, arrivées et départs en
hôtellerie et hôtellerie de plein air : traitement des demandes de réservations de
prestations hôtelières ? les opérations d'arrivées ? les opérations de départ.
Module 4. ANGLAIS - Assurer les opérations relatives aux réservations, arrivées et
départs en hôtellerie et hôtellerie de plein air : Traitement des demandes de réservation,
d'arrivées et de départs en anglais.
Module 5. Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité en hôtellerie et hôtellerie de
plein air : le suivi de l'activité journalière - contribution au développement commercial -
contribution au suivi de l'e-réputation.
Module 6. ANGLAIS - Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité en hôtellerie et
hôtellerie de plein air : contribution au développement commercial et au suivi de l'e-réputation en anglais.
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : CAP, BEP
Niveau classe de terminale ou équivalent. Ou bien CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 ou équivalent avec une expérience significative en qualité d'agent/e ou d'hôte/esse d'accueil. En anglais : niveau B1 + du référentiel européen CECRL. En bureautique : savoir utiliser un ordinateur, Word, une messagerie, internet.