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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseauxDate de mise à jour : 27/11/2023
| Identifiant OffreInfo : 07_44586 |
GIP Alfa Centre-Val de Loire |
Compétences attestées :
Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Avoir au minimum 16 ans. Pas de conditions de diplôme, mais il est souhaitable d'être titulaire d'un titre de niveau 4 de préférence dans le domaine de l'informatique. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'informatique est souhaitable, ainsi qu'une bonne connaissance des fondamentaux de l'assistance aux utilisateurs. De bonnes compétences relationnelles et un sens du service à autrui (utilisateur/client) sont indispensables.