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Accompagnement VAE - BTS NDRC négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour : 31/03/2026 | Identifiant OffreInfo : 07_39278
Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Accompagnement VAE BTS négociation et digitalisation de la relation client

Validation des acquis des situations professionnelles vécues:


  • Cibler et prospecter la clientèle

  • Négocier et accompagner la relation client

  • Organiser et animer un événement commercial

  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale

  • Maîtriser la relation omnicanale

  • Animer la relation client digitale

  • Développer la relation client en e-commerce

  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

  • Développer et animer un réseau de partenaires

  • Créer et animer un réseau de vente directe

  • Respecter les contraintes de la langue écrite

  • Synthétiser des informations

  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture

  • S'adapter une situation d'échange

  • Organiser un message oral

  • Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale

  • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales

  • Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

  • Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Programme de la formation

•    méthodologie,

•    aide à la rédaction du livret 2 (plan, structure des phrases, orthographe)

•    une mise en adéquation du parcours au diplôme

•    aider à exprimer les compétences, les qualités…

•    une relecture approfondie du dossier

•    une préparation de l'entretien oral du jury

•    conseils tout au long de l'accompagnement

 

Validation et sanction

Validation totale ou partielle du diplôme

 

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Formation en présentiel et/ou à distance (en visio sur Teams ou ZOOM)
Durée
, 3 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions de prises en charge
Le candidat peut utiliser le CPF pour financer cet accompagnement VAE + abondement employeur (salarié), abondements France Travail et Région.

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir 1 an d'expérience professionnelle dans le domaine du diplôme visé.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
24 Rue des Cepages
28200 - La Chapelle-du-Noyer
Responsable : RAKOTOBE Suze
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
24 Rue des Cepages
28200 - La Chapelle-du-Noyer
Responsable :
Téléphone fixe : 0234243002
fax :
Site web : https://rktb2-formation.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
RAKOTOBE Suze
SIRET: 52387323000016
28200 La Chapelle-du-Noyer
Responsable : RAKOTOBE
Téléphone fixe : 0234243002
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 06/04/2026 au 29/10/2027
débutant le : 06/04/2026
Adresse d'inscription
24 Rue des Cepages
28200 - La Chapelle-du-Noyer
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

RAKOTOBE Suze
SIRET : 52387323000016

Adresse
24 Rue des Cepages
28200 - La Chapelle-du-Noyer
Téléphone fixe : 0234243002
Contacter l'organisme