DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BTS management commercial opérationnel - MCO

Date de mise à jour : 14/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 07_37815

Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Assurer la veille informationnelle

  • Réaliser des études commerciales

  • Vendre

  • Animer et dynamiser l'offre commerciale

  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

  • Organiser l'espace commercial

  • Développer les performances de l'espace commercial

  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale

  • Gérer les opérations courantes

  • Prévoir et budgétiser l'activité

  • Organiser le travail de l'équipe commerciale

  • Recruter des collaborateurs

  • Animer l'équipe commerciale

  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

  • Respecter les contraintes de la langue écrite

  • Synthétiser des informations

  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture

  • S'adapter à une situation de communication

  • Organiser un message oral

  • Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée

  • Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale

  • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales

  • Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Programme de la formation

Vos missions


  • Conduite de projets

  • Management de l'unité commerciale

  • Gestion de la relation client

  • Animation de l'offre, produits et services

  • Exploitation de l'information liée à l'activité


Contenu de la formation

Enseignement général

  • Français : écrit – coefficient 3 (4h)

  • Économie générale

  • Économie d'entreprise :

  • économie – droit : écrit – coefficient 2 (4h)

  • Droit

  • Langue vivante étrangère 1 :

  • anglais ou espagnol : écrit – coefficient 1,5 (2h)



Enseignement professionnel

  • Management des unités commerciales : écrit – coefficient 1 (3h)

  • Gestion des unités commerciales : oral – coefficient 4 (5h)

  • Mercatique

  • Communication

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public, Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Diplôme ou titre de niveau IV exigé

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
7 Rue Jean Baptiste Corot
45100 - Orléans
Responsable : C3 CVL
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
37 Avenue du Général Leclerc
94240 - L'Haÿ-les-Roses
Responsable :
Téléphone fixe : 0142371234
fax :
Site web : https://skale-france.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
C3 CFA
SIRET: 85294311700048
45100 Orléans
Responsable : BERNARD
Téléphone fixe : 0642997904
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 22/09/2025 au 02/07/2027
débutant le : 22/09/2025
Adresse d'inscription
7 Rue Jean Baptiste Corot
45100 - Orléans
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

C3 CFA
SIRET : 85294311700014

Adresse
37 Avenue du Général Leclerc
94240 - L'Haÿ-les-Roses
Téléphone fixe : 0142371234
Contacter l'organisme