DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CCP 1 Assurer les activités d'accueil d'une structure du Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour : 06/07/2026 | Identifiant OffreInfo : 07_26118368F

Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure


  • Assurer l'accueil physique et téléphonique

  • Gérer des situations complexes à l'accueil

  • Traiter les flux d'information internes et externes

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assurer les activités d'accueil d'une structure

 

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
140 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Les candidats ont validé un projet professionnel dans le domaine tertiaire Bon relationnel Élocution aisée Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit et des savoirs de base Une expérience professionnelle dans un métier du tertiaire est souhaitée mais pas indispensable

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
14 Boulevard Preuilly
37000 - Tours
Responsable : AFPP
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
14 Boulevard Preuilly
37000 - Tours
Responsable :
Téléphone fixe : 0247764000
fax :
Site web : https://afpptours.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Association pour la formation et la promotion professionnelle
SIRET: 34029140000018
37000 Tours
Responsable : KASSANGO
Téléphone fixe : 0247764000
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 26/10/2026 au 23/11/2026
débutant le : 26/10/2026
Adresse d'inscription
14 Boulevard Preuilly
37000 - Tours
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFPP
SIRET : 34029140000018

Adresse
14 Boulevard Preuilly
37000 - Tours
Téléphone fixe : 0247764000
Contacter l'organisme