DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour : 14/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 07_26113660F
Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure


  • Assurer l'accueil physique et téléphonique

  • Gérer des situations complexes à l'accueil

  • Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure

  • Prendre en charge les activités administratives courantes

  • Assurer le traitement administratif des dossiers

  • Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
451 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions de prises en charge
TRANSITION PRO - CPF - CSP - AIF - ANFH

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier d'admission, Tests pratiques, Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
20bis Rue des Cordeliers
18000 - Bourges
Responsable : OSENGO - Bourges
Téléphone fixe : 0635283691
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
20bis Rue des Cordeliers
Le carré d'arche
18000 - Bourges
Responsable :
Téléphone fixe : 0246082308
fax :
Site web : https://osengo.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
OSENGO Bourges
SIRET: 32396166400329
18000 Bourges
Responsable : CHARTON
Téléphone fixe : 0635283691
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 23/11/2026 au 02/04/2027
débutant le : 23/11/2026
Adresse d'inscription
20bis Rue des Cordeliers
18000 - Bourges
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

OSENGO Bourges
SIRET : 32396166400329

Adresse
20bis Rue des Cordeliers
Le carré d'arche
18000 - Bourges
Téléphone fixe : 0246082308
Contacter l'organisme