DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Agent polyvalent de conciergerie en location saisonnière (h-f)

Date de mise à jour : 31/03/2026 | Identifiant OffreInfo : 07_26112636F

Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Accueil physique des voyageurs

Ménage et entretien des logements

Contrôle qualité et gestion

Relation client et communication

Programme de la formation

Accueil personnalisé à l'arrivée (remise des clés, présentation du logement), explication du fonctionnement des équipements, présentation des services, remise des informations pratiques locales, organisation du check-out.

Nettoyage complet des logements entre chaque location (sols, surfaces, sanitaires, cuisine, chambres), changement et entretien du linge de maison, réapprovisionnement des consommables, aération et désinfection des espaces.

Vérification de l'état général du logement avant arrivée des voyageurs, signalement des anomalies ou besoins de maintenance, contrôle des stocks (linge, consommables), respect des standards de qualité.

Réponse aux questions et demandes des voyageurs pendant leur séjour, gestion des demandes de services additionnels, collecte des retours d'expérience, coordination avec l'équipe, reporting quotidien.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures en centre, 903 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Bourges
18000 - Bourges
Responsable : ARDAN Centre
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
16 Rue de la Vallee Maillard
Maison des entreprises
41000 - Blois
Responsable :
Téléphone fixe : 0254446579
fax :
Site web : http://www.ardancentre.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Association régionale pour le développement d'activités nouvelles
SIRET: 42957318100014
41000 Blois
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/04/2026 au 29/09/2026
débutant le : 01/04/2026
Adresse d'inscription
16 Rue de la Vallee Maillard
Maison des entreprises
41000 - Blois
Etat du recrutement : Fermé
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ARDAN Centre-Val de Loire
SIRET : 42957318100014

Adresse
16 Rue de la Vallee Maillard
Maison des entreprises
41000 - Blois
Téléphone fixe : 0254446579
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