DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

TP - Assistant commercial

Date de mise à jour : 12/02/2026 | Identifiant OffreInfo : 07_26109172F

Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel assistant commercial - Code CertifInfo 119575
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  •  Se former au métier d'assistant commercial afin de contribuer efficacement au développement des ventes de biens et de services.

  •  Gérer l'administration des ventes en assurant le suivi des commandes, des livraisons, de la facturation et des règlements.

  •  Suivre les opérations de la supply chain et coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes.

  •  Assurer la relation clientèle en français et en anglais, de la prise de contact au suivi après-vente.

  •  Prévenir et gérer les situations d'impayés en lien avec les services concernés.

  •  Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale par des actions de fidélisation et de prospection.

  •  Analyser et traiter les données chiffrées de l'activité commerciale afin d'organiser et de suivre des actions commerciales.

  •  Participer à l'organisation et à l'accueil de manifestations commerciales en français et en anglais.

  •  Utiliser les outils numériques et logiciels commerciaux dans un environnement fortement digitalisé et internationalisé.

  •  S'insérer durablement dans un emploi grâce à des compétences opérationnelles adaptées aux échanges commerciaux mondialisés.

Programme de la formation

Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain


  • gérer l'administration des ventes

  • suivre les opérations de la supply chain

  • suivre la relation clientèle en français et en anglais

  • prévenir et gérer les impayés

Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise

  • réaliser des actions de fidélisation de la clientèle

  • traiter les données chiffrées de l'activité commerciale - organiser une action commerciale

  • assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais

Validation et sanction

Titre professionnel assistant commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
598 heures en centre, 245 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Pédagogie active et individualisée, exposé, cas pratiques, mises en situation professionnelle, études de cas. Intégration dans l'entreprise d'entrainement pédagogique permettant l'apprentissage des compétences en situation de travail, par ses pairs.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
3 Avenue Voltaire
Lycée Voltaire
45100 - Orléans
Responsable : GRETA Centre-Val de Loire - Orléans
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
3 Avenue Voltaire
Lycée Voltaire
45100 - Orléans
Responsable :
Téléphone fixe : 0238491212
fax :
Site web : https://gretaformation.ac-orleans-tours.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA Centre-Val de Loire - Siège Orléans
SIRET: 19450782800045
45100 Orléans
Responsable : AMBROIX
Téléphone fixe : 0238491235
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 06/05/2026 au 13/11/2026
débutant le : 06/05/2026
Adresse d'inscription
3 Avenue Voltaire
45100 - Orléans
Etat du recrutement : Fermé
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA Centre-Val de Loire - Siège Orléans
SIRET : 19450782800045

Adresse
3 Avenue Voltaire
Lycée Voltaire
45100 - Orléans
Téléphone fixe : 0238491212
Contacter l'organisme