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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel secrétaire assistant médico-socialDate de mise à jour : 09/04/2025
| Identifiant OffreInfo : 07_2590154F |
GIP Alfa Centre-Val de Loire |
Le secrétaire assistant médico-social assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l'accueil et la prise en charge des patients et des usagers, la planification des activités du service, le traitement et le suivi administratif des dossiers, la coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers. La formation se concentre sur l'apprentissage d'un métier tertiaire intégrant aussi les spécificités liées au handicap.
Intégration / Compétences transversales - Accueil Team building Présentation des objectifs de formation Prise de connaissance de l'environnement professionnel Introduction à la TRE Sensibilisation au développement durable & à la cybersécurité Evaluation des connaissances numériques et des savoirs de base en écriture et calculs élémentaires Définition de la RAN avec le référent de parcours Accompagnement et préparation à la certification - 28 hRAN - Communication écrite et orale Compétences logico mathématiques Compétences sociales Compétences cognitives Compétences émotionnelles Contextualisation pour coller à l'individualisation du parcours - 35 hCCP 1/C1 Produire des documents professionnels courants - Choisir l'outil bureautique adapté et utiliser la fonction appropriée aux travaux à réaliser Utiliser le vocabulaire technique du secteur d'activité Présenter les documents selon les normes professionnelles Contrôler sa production avant transmission Utiliser des outils de recherche d'information et de communication S'adapter aux évolutions des outils numériques - 91 hCCP 1/C2 Communiquer des informations par écrit - Choisir le mode de transmission adéquat Utiliser le web avec pertinence et rapidité Sélectionner l'information adéquate et la vérifier Synthétiser les informations Utiliser les différents outils de recherche d'information et de communication, synchrones ou asynchrones Utiliser les outils bureautiques (TTX, PréAO) Prendre des notes Rédiger et présenter un écrit selon les normes et usages professionnels - 70 hCCP 1/C3 Assurer la traçabilité et la conservation des informations - Numériser des documents Utiliser différents moyens de sauvegarde des fichiers numériques Concevoir et appliquer un plan de classement Organiser ses mails avec efficacité Assurer une veille sur les évolutions des outils et espaces numériques Rechercher des informations sur les règles juridiques de conservation des documents - 21 hCCP 1/C4 Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement - Utiliser les outils de communication : téléphone, messagerie instantanée, plateforme de communication unifiée S'exprimer distinctement et avec un vocabulaire adapté Prendre des notes manuscrites ou en saisie simultanée Épeler des noms et des adresses mail et énoncer des numéros de téléphone en anglais Retranscrire des noms, des adresses.
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Age : avoir 16 ans minimum. Aucune condition de diplôme. Comportement/attitude: une rigueur dans le travail, une bonne élocution et une présentation correcte sont nécessaires. Expérience, connaissance générales et professionnelles: aucun pré requis n'est exigé excepté un niveau correct en lecture et calculs de base.