DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour : 22/01/2026 | Identifiant OffreInfo : 07_25105531F
Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure


  • Assurer l'accueil physique et téléphonique

  • Gérer des situations complexes à l'accueil

  • Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure

  • Prendre en charge les activités administratives courantes

  • Assurer le traitement administratif des dossiers

  • Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
430 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Cette formation est accessible à toute personne ayant un niveau 3 (CAP/BEP) ou équivalent, souhaitant évoluer vers les fonctions administratives.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
28 Avenue Marc Chappey
28500 - Vernouillet
Responsable : AFEC - Vernouillet
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
6 Rue de la Pierre Levée
75011 - Paris 11e
Responsable :
Téléphone fixe : 0155121053
fax :
Site web : https://www.afec.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFEC
SIRET: 42219375500580
28000 Chartres
Responsable : GHANI
Téléphone fixe : 0237359295
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 16/03/2026 au 11/03/2027
débutant le : 16/03/2026
Adresse d'inscription
28 Avenue Marc Chappey
28500 - Vernouillet
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFEC
SIRET : 42219375500028

Adresse
6 Rue de la Pierre Levée
75011 - Paris 11e
Téléphone fixe : 0155121053
Contacter l'organisme