DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Réceptionnaire chef d'atelier

Date de mise à jour : 05/11/2025 | Identifiant OffreInfo : 07_25100955F

Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

gestion clientèle & mécanique

organisation de l'atelier

établissement des devis et suivi client

gestion et management d'équipe

Programme de la formation

Accueil physique et téléphonique des clients, ouverture et fermeture des horaires.

Réception des véhicules et diagnostic mécanique (thermique, hybride, électrique).

Mise en place et suivi des agendas partagés pour l'atelier.

Gestion du temps et des tâches des salariés.

Vérification du travail effectué et essais des véhicules.

Coordination des interventions pour optimiser le flux atelier.

Rédaction et explication des devis aux clients.

Relance clients et suivi des commandes de pièces fournisseurs.

Gestion des stocks et optimisation des approvisionnements.

Suivi des chiffres de l'atelier et analyse de la rentabilité.

Évaluation des performances de chaque salarié.

Élaboration et mise en œuvre d'un plan d'action pour la croissance du chiffre d'affaires.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures en centre, 903 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
16 Rue de la Vallee Maillard
41000 - Blois
Responsable : ARDAN Centre-Val de Loire
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
16 Rue de la Vallee Maillard
Maison des entreprises
41000 - Blois
Responsable :
Téléphone fixe : 0254446579
fax :
Site web : http://www.ardancentre.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Association régionale pour le développement d'activités nouvelles
SIRET: 42957318100014
41000 Blois
Responsable : GUILLARD
Téléphone fixe : 0254446579
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 10/11/2025 au 09/05/2026
débutant le : 10/11/2025
Adresse d'inscription
16 Rue de la Vallee Maillard
Maison des entreprises
41000 - Blois
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ARDAN Centre-Val de Loire
SIRET : 42957318100014

Adresse
16 Rue de la Vallee Maillard
Maison des entreprises
41000 - Blois
Téléphone fixe : 0254446579
Contacter l'organisme