DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Sublimer l'expérience client

Date de mise à jour : 13/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 07_2480998F
Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

-savoir identifier les comportements clients et adapter son approche en conséquence

-optimiser le parcours d'achat

maîtriser les 7 règles de l'accueil clients

Programme de la formation

Le b.a.-ba de la relation client tout au long du parcours marchand.

 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
2 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
Route de Paris
28100 - Dreux
Responsable : BULK FACTORY
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Route de Paris
Parc d'entreprises La Radio
28100 - Dreux
Responsable :
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
BULK FACTORY
SIRET: 85272954000017
28100 Dreux
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2024 au 31/12/2025
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
Route de Paris
Parc d'entreprises La Radio
28100 - Dreux
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

BULK FACTORY
SIRET : 85272954000017

Adresse
Route de Paris
Parc d'entreprises La Radio
28100 - Dreux
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme