DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 18/11/2025 | Identifiant OffreInfo : 07_2364813F

Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente. ?

- Vendre et conseiller le client en magasin. 

Programme de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal ?


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale?

  • Participer à la gestion des flux marchands?

  • Contribuer au merchandising?

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte?

 ?
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal?

?

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image ?

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente?

  • Assurer le suivi de ses ventes?

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.?

?
Compétences transversales de l'emploi : ?

  • Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer). ?

  • Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service. ?

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
402 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Tests pratiques, Dossier d'admission, Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
20bis Rue des Cordeliers
18000 - Bourges
Responsable : OSENGO - Bourges
Téléphone fixe : 0635283691
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
37 boulevard Aristide Briand
63000 - Clermont-Ferrand
Responsable :
Téléphone fixe : 0470087090
fax :
Site web : https://osengo.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
OSENGO Bourges
SIRET: 32396166400329
18000 Bourges
Responsable : CHARTON
Téléphone fixe : 0635283691
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 03/11/2025 au 02/11/2026
débutant le : 03/11/2025
Adresse d'inscription
20bis Rue des Cordeliers
18000 - Bourges
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

OSENGO Clermont-Ferrand
SIRET : 32396166400121

Adresse
37 boulevard Aristide Briand
63000 - Clermont-Ferrand
Téléphone fixe : 0470087090
Contacter l'organisme