Les méthodes de résolution des problèmes

Objectifs

• Être capable de mettre en œuvre une démarche d'analyse d'un problème afin de déterminer ses causes racines et de l'éradiquer définitivement ;


• Utilisation d'outils du type QRQC/8D, 5 Pourquoi, QQOQCP ;


• Travail en groupe autonome.

Programme de la formation

La recherche de l'Excellence

Méthode de résolution de problème

• Identifier le problème (qu'est-ce qu'un problème) ;


• Identifier la (les) cause(s) racine(s) ;


• Construire un plan d'action robuste par rapport aux causes racines ;


• Mesurer l'efficacité des plans d'action ;


• Actions préventives ;


• Capitaliser au travers des outils de l'organisme.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

35 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Public(s)

Salarié, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

28 Boulevard du Colombier
35000 - Rennes

Responsable : Whoorks
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

21 Rue d'Oslo
67000 - Strasbourg

Responsable :
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
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STRAFORMATION
SIRET: 53939708300020
67000 Strasbourg
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 02/05/2026 au 31/07/2027
débutant le : 02/05/2026

Adresse d'inscription

21 Rue d'Oslo
67000 - Strasbourg

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

STRAFORMATION
SIRET : 53939708300020

Adresse

21 Rue d'Oslo
67000 - Strasbourg

Téléphone fixe :
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