Cette formation permet de renforcer les compétences en négociation commerciale, en gestion du changement et en développement de l'innovation au sein de l'entreprise.
- Découvrir les fondements de toute négociation ;
- Élaborer ses négociations avec efficience ;
- Définir la stratégie de négociation ;
- Identifier son « profil » de négociateur ;
- Identifier les aptitudes du négociateur ;
- Optimiser ses performances en négociation ;
- Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;
- Acquérir les outils et techniques importantes de la négociation et les maîtriser quotidiennement ;
- Amener ses négociations avec aise et aborder à une conclusion ;
- Déterminer ses forces et ses faiblesses en condition de négociation ;
- Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;
- Davantage mener les tensions et les embûches de la négociation et fuir les conditions pénibles.
Maîtriser les fondamentaux de la négociation commerciale
- Développer sa connaissance de soi et des profils de négociateurs
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs
- Comprendre les circuits de décision et les enjeux commerciaux
- Préparer efficacement une négociation commerciale
Techniques de négociation
- Construire un argumentaire structuré
- Identifier les besoins et motivations des clients
- Gérer les objections et la pression des acheteurs
- Conclure efficacement une négociation
Comprendre et accompagner le changement
- Identifier les enjeux de l'innovation et du changement
- Analyser les freins et opportunités liés au changement
- Développer une culture d'innovation et d'adaptation
Développer la créativité et l'innovation
- Utiliser des méthodes de créativité et de résolution de problèmes
- Favoriser l'innovation au sein des équipes
- Encourager les échanges et les approches collaboratives
Conduite et évaluation du changement
- Mettre en place des plans d'action adaptés
- Évaluer l'impact du changement sur les équipes et l'entreprise
- Développer l'adhésion, la motivation et l'implication des collaborateurs
Mise en pratique
- Exercices et mises en situation de négociation
- Études de cas et simulations adaptées aux contextes professionnels
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
