DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - CADGA

Date de mise à jour : 27/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 06_26206322F
Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure


  • Assurer l'accueil physique et téléphonique

  • Gérer des situations complexes à l'accueil

  • Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure

  • Prendre en charge les activités administratives courantes

  • Assurer le traitement administratif des dossiers

  • Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

Vous souhaitez un métier au cœur de la vie des entreprises ? Notre formation de Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative vous forme aux métiers du secrétariat et de l'accueil.

Au programme :


  • Accueil & Communication : Gérer l'image de l'entreprise et les flux de visiteurs.

  • Gestion Administrative : Maîtriser le traitement des documents, le classement et les outils bureautiques.

  • Soutien Commercial : Apprendre à gérer les devis, les commandes et le suivi des dossiers clients.

Une formation professionnalisante, axée sur la polyvalence, pour une insertion rapide sur le marché du travail.

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
434 heures en centre, 238 heures en entreprise, 33 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
24 Rue du Gaillec
56100 - Lorient
Responsable : IBEP FORMATION LORIENT
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
24 Rue du Gaillec
56100 - Lorient
Responsable :
Téléphone fixe : 0297210808
fax :
Site web : https://ibpgroupe.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Institut Breton des Parcours
SIRET: 34025814400229
56100 Lorient
Responsable : ROBIC
Téléphone fixe : 0297210808
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 07/09/2026 au 05/02/2027
débutant le : 07/09/2026
Adresse d'inscription
24 Rue du Gaillec
56100 - Lorient
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

IBP GROUPE Lorient
SIRET : 34025814400229

Adresse
24 Rue du Gaillec
56100 - Lorient
Téléphone fixe : 0297210808
Contacter l'organisme