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Mener une négociation commerciale (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE) - Maitriser les techniques de vente et de négociation

Date de mise à jour : 26/02/2026 | Identifiant OffreInfo : 06_26198499F
Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Mener une négociation commerciale (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE) - Code CertifInfo 120194
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Planifier et préparer une négociation commerciale. Cerner les besoins et motivations de son client. Conduire une négociation commerciale. Conclure une négociation commerciale en créant de la valeur pour son entreprise.
Objectif(s) pédagogique(s)

Prendre conscience de l'importance de l'approche commerciale. Mettre en avant l'importance du comportemental commercial. Travailler l'écoute active du client pour être en phase avec lui. Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence. Valoriser les services de son entreprise. S'approprier les techniques spécifiques de réponse à l'objection.

Programme de la formation


  • Préparation

  • Le savoir-faire et les attitudes à développer

  • L'entretien commercial

  • La négociation

  • La réponse aux objections du client.

  • La conclusion de la vente

  • Analyse et évaluation de la négociation

Validation et sanction

Mener une négociation commerciale (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
35 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun pré-requis pour suivre cette formation sauf si vous souhaitez passer la certification : le CCE est accessible à toute personne pouvant démontrer qu'elle conduit ou a mené des négociations commerciales dans un contexte professionnel ou extra-professionnel dans les cinq dernières années.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Rue des Frères Montgolfier
BP 17201
Campus de Ker Lann
35170 - Bruz
Responsable : CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
2 Avenue de la Préfecture
35000 - Rennes
Responsable :
Téléphone fixe : 0299054623
fax :
Site web : https://www.bretagne.cci.fr/ille-et-vilaine
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de commerce et d'industrie - Faculté des métiers - CFA Rennes - Ker Lann
SIRET: 13002280900029
35170 Bruz
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 10/02/2026 au 31/12/2026
débutant le : 10/02/2026
Adresse d'inscription
Rue des Frères Montgolfier
35170 - Bruz
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CCI35
SIRET : 13002280900011

Adresse
2 Avenue de la Préfecture
35000 - Rennes
Téléphone fixe : 0299054623
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