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Vendeur en boulangerie-pâtisserie (CTM)

Date de mise à jour : 04/12/2025 | Identifiant OffreInfo : 06_25181543F

Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Vendeur en boulangerie-pâtisserie (CTM) - Code CertifInfo 117094
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le vendeur en boulangerie-pâtisserie est un employé capable de renseigner les clients, de les conseiller sur le choix des produits de la boulangerie-pâtisserie dans le cadre d'une vente ou d'une prise de commande, en magasin ou par téléphone. Il s'assure de la bonne compréhension des attentes et des souhaits du client ainsi que de la transmission de ces informations à l'équipe de production. Le vendeur en boulangerie-pâtisserie est chargé de la mise en place et du réapprovisionnement des vitrines et des panières.


La formation CTM Vendeur en boulangerie-pâtisserie permet d'acquérir les compétences suivantes :

• Manipuler les produits de boulangerie-pâtisserie avec soin, en veillant à respecter scrupuleusement les règles d'hygiène,

• Appliquer les consignes du chef d'entreprise, du responsable des ventes lors de la mise en place des produits avant l'ouverture, ainsi que lors des réapprovisionnements en cours de journée,

• Participer à la mise en valeur des produits et de la boutique,

• Contribuer, par son savoir-être, à la bonne image de l'entreprise et à la fidélisation de la clientèle,

• Étiqueter et afficher les prix des produits en fonction de leur nature et de la réglementation en vigueur,

• Emballer les produits de boulangerie-pâtisserie et procéder à l'encaissement des ventes.

 

Programme de la formation

Blocs de compétences

RNCP39257BC01 – Assurer la vente et la prise de commande au sein d'une boulangerie-pâtisserie

RNCP39257BC02 – Assurer la mise en place des produits au sein de la boulangerie-pâtisserie

RNCP39257BC03 – Participer à l'organisation de la boulangerie-pâtisserie

Validation et sanction

Vendeur en boulangerie-pâtisserie (CTM)

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
420 heures en centre, 1400 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
35170 - Bruz
Responsable : CMA 35 POLE FORMATION BRUZ
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Contour Antoine de Saint-Exupéry
Campus de Ker lann
CS 87226
35170 - Bruz
Responsable :
Téléphone fixe : 0223501515
fax :
Site web : https://www.cma-bretagne.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Bretagne - Rennes-Bruz
SIRET: 13002794900135
35170 Bruz
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
Rue des Frères Montgolfier
35170 - Bruz
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CMA Bretagne
SIRET : 13002794900267

Adresse
Contour Antoine de Saint-Exupéry
Campus de Ker lann
CS 87226
35170 - Bruz
Téléphone fixe : 0223501515
Contacter l'organisme