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BTS négociation et digitalisation de la relation client - 2ème année en apprentissageDate de mise à jour : 21/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 06_24153234F |
GREF Bretagne |
Cibler et prospecter la clientèle
Négocier et accompagner la relation client
Organiser et animer un évènement commercial
Exploiter et mutualiser l'information commerciale
Maîtriser la relation omnicanale
Animer la relation client digitale
Développer la relation client en e-commerce
Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
Développer et animer un réseau de partenaires
Créer et animer un réseau de vente directe
Pôle professionnel
Bloc 1 : Relation client et négociation/vente
Bloc 2 : Relation client et digitalisation
Bloc 3 : Relation client et animation de réseaux
Pôle général
Culture générale et expression
Langue Vivante Étrangère 1 : Anglais
Culture économique, juridique et managériale
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Avoir suivi la première année de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Accessible en contrat d'apprentissage