BTS négociation et digitalisation de la relation client

• BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Cibler et prospecter la clientèle

Négocier et accompagner la relation client

Organiser et animer un évènement commercial

Exploiter et mutualiser l'information commerciale

Maîtriser la relation omnicanale

Animer la relation client digitale

Développer la relation client en e-commerce

Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Développer et animer un réseau de partenaires

Créer et animer un réseau de vente directe

 

Programme de la formation

-

Validation et sanction

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Autre public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

19 Avenue de Ti Douar
29000 - Quimper

Responsable : EFCG - Quimper Business School (QBS)
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

19 Avenue de Ti Douar
29000 - Quimper

Responsable :
Téléphone fixe : 0298537291
fax :
Site web : https://qbs.bzh/
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ECOLE FINISTERIENNE COMMERCE GESTION
SIRET: 44911917100048
29000 Quimper
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025

Adresse d'inscription

19 Avenue de Ti Douar
29000 - Quimper

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

EFCG - Quimper Business School (QBS)
SIRET : 44911917100048

Adresse

19 Avenue de Ti Douar
29000 - Quimper

Téléphone fixe : 0298537291
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