|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimiléDate de mise à jour : 18/02/2025
| Identifiant OffreInfo : 06_24135063F |
GREF Bretagne |
Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil
Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente
Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles
Coordonner et encadrer une équipe
Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d'une commune, son service funéraire et des cimetières
Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations
Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses
Saisir les devis et bons de commande
-
Certifiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Entreprise
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
La formation est ouverte à tout public majeur, demandeur d'emploi ou salarié, sans condition de diplôme. Un niveau Baccalauréat est cependant recommandé. ? La formation est ouverte aux personnes diplômées en tant que Maître de Cérémonie et peut prétendre à une mise à niveau de Conseiller Funéraire. ? Un stage d'immersion dans le milieu funéraire ou une enquête métier sont recommandés. ? Le sens de l'écoute, l'empathie, la rigueur, le sens de l'organisation et du commerce et un bon équilibre psychologique sont des qualités nécessaires pour l'exercice du métier. ? Pour accéder aux modules à distance vous devez obligatoirement avoir à disposition un ordinateur, une webcam, un micro, une connexion internet, un scan, une imprimante et être capable de télécharger ou d'uploader un fichier sur internet.