DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - TAI

Date de mise à jour : 21/03/2024 | Identifiant OffreInfo : 06_24130295F
Information fournie par :
GREF Bretagne

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 114913
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Assister ou dépanner les utilisateurs :


  • Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc

  • Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques

  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique

Mettre en service des équipements numériques :

  • Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur

  • Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile

  • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données

Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :

  • Installer et configurer les équipements et services réseaux

  • Intervenir sur un réseau sécurisé

  • Intervenir sur un annuaire Active Directory

Programme de la formation


  • 1. Mettre en service des équipements numériques

  • 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure réseau

  • 3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

  • Anglais technique

  • Modules transversaux, dont accompagnement vers l'emploi

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
884 heures en centre, 700 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
3 Promenade du Gué Maheu
Lycée Professionnel Jean Guéhenno
35300 - Fougères
Responsable : GRETA-CFA EST-BRETAGNE - Site Fougères
Téléphone fixe : 0299992515
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
34 rue Bahon Rault
Lycée Pierre Mendès-France
CS 46902
35069 - Rennes
Responsable :
Téléphone fixe : 0299226364
fax :
Site web : http://greta-bretagne.ac-rennes.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA-CFA EST-BRETAGNE
SIRET: 19350030300030
35069 Rennes
Responsable : BOISSEL-DANIEL
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 19/08/2024 au 11/07/2025
débutant le : 19/08/2024
Adresse d'inscription
3 Promenade du Gué Maheu
35300 - Fougères
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA-CFA EST-BRETAGNE
SIRET : 19350030300030

Adresse
34 rue Bahon Rault
Lycée Pierre Mendès-France
CS 46902
35069 - Rennes
Téléphone fixe : 0299226364
Contacter l'organisme